سياسة الطلب والاسترجاع
سياسة الطلب
* المنتجات لاترد ولا تستبدل
حبايبنا العملاء
نهتم إن منتجاتنا توصل لكم بأفضل حالة
لذلك نأمل منكم إرسال صور واضحة للعبوة خلال 24 ساعة من استلام الطلب عبر الواتساب
حرصًا على سلامتكم وجودة المنتج:
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات بعد استلامها أو فتحها، حتى في حال عدم الاستخدام، وذلك نظرًا لاحتمالية تعرضها للتلف أو تغيّر خصائصها.
يتم تعويض حسب الكمية المتسربة
لايمكن يمكن إلغاء الطلب بعد تم التنفيذ
*
إخلاء مسؤولية المتجر عند استخدام أحد المنتجات بشكل
خاطئ
* في حال عدم استلامك للطلب لن يتم استرداد المبلغ وسيتم ارسال الشحنه من جديد ببوليصة شحن جديدة
وبسعر إضافي
*
* عدم احترامك لخدمة العملاء او التحدث معاهم بشكل غير لائق يعرضك للمساءلة القانونية
* مدة تجهيز الطلبات من ٣ إلى ٥ أيام عمل لا يشمل مدة الشحن
* مدة شحن الطلبات من ٥ الى ٧ ايام عمل